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Offres d'emploi

Formateur produits – H/F

Entreprise

Intégrer notre équipe c’est être prêt à devenir un acteur de notre croissance !

Et si vous nous rejoigniez pour relever des défis au quotidien ?

 

Verisure ce n’est pas simplement l’alarme de votre voisin c’est surtout :

–  Le n°1 en Europe du marché de la sécurité des biens et des personnes.

–  Plus de 400 000 clients.

–  Une entreprise avec 20% de croissance par an.

–  Plus de 2800 collaborateurs passionnés et engagés.

–  Plus de 83 agences en France.

Notre ambition : positionner Verisure en tant qu’entreprise préférée et référente de l’alarme connectée à un service de télésurveillance auprès  des Français. Cela ne sera possible qu’en positionnant nos collaborateurs au cœur de l’entreprise.

En recherche constante de nouveaux talents, le groupe accorde une grande importance aux perspectives d’évolution qu’il offre à ses collaborateurs et recrute, dans le cadre de sa croissance un(e) Formateur produits (H/F).

Poste

Rattaché(e) au Responsable Méthodes et Formation au sein du département Produit de la Direction Expérience Marketing Clients, vous êtes en relations quotidiennes avec les structures commerciales terrain pour soutenir et développer localement les compétences des collaborateurs des métiers du commerce basés sur l’ensemble du territoire français.

Vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction client en assurant la bonne maîtrise de l’installation et de la programmation de l’ensemble des produits de la gamme Verisure au travers de :

  • La formation et la certification des Experts Sécurité (Formation Initiale).
  • Le déploiement des actions visant à la maîtrise de l’installation / programmation des nouveautés produit (Formation continue).
  • L’’accompagnement terrain des collaborateurs au sein des agences commerciales.

Vos principales missions sont :

  • Assurer l’animation des formations produits afin de garantir la qualité des installations et informations auprès des clients finaux.
  • Participer à l’ingénierie de formation afin de proposer des modules en prise direct avec les attentes des clients internes.
  • Participer aux projets de son département et en lien avec les autres départements du groupe.
  • Réaliser le Reporting afin de rendre compte de son activité et de ses performances.

Profil

Diplômé(e) d’un bac+2 (BTS, DUT…) vous avez un réel goût pour la nouvelle technologie de l’information / de la formation et pour les sujets techniques.

Votre connaissance des différentes techniques d’animation et des outils pédagogiques génériques font de vous un excellent orateur.

Enfin votre pédagogie vous permet de gérer et animer un groupe d’adulte en situation de formation professionnelle.

Une connaissance du Learning Management System et des outils bureautiques Office 360 est un vrai plus.

Titulaire du permis de conduire (B), les déplacements font parti de votre quotidien.

 

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